lignum³ zimmerei u. schreinerei gmbh

Wer in Mainz und Umgebung eine Schreinerei für den Innenausbau sucht, stößt auf einen Betrieb, der nach Rückmeldungen mehrerer Kundinnen und Kunden vor allem durch saubere Ausführung und verbindliche Termine auffällt. Wiederholt wird die sorgfältige Planung genannt, die einem Küchenaus- und -einbau vorausging, sowie die kompetente Beratung, die sowohl vor als auch nach dem Auftrag als erreichbar beschrieben wird. Ein häufig genannter Punkt ist die Pünktlichkeit: Das Team erscheint vorbereitet und hält zugesagte Zeitfenster ein.

Die Qualität des Ergebnisses wird als hoch beschrieben, auch wenn während der Arbeiten unvorhergesehene Widrigkeiten auftraten, die laut den Schilderungen professionell gelöst wurden. Neben dem Möbel- und Innenausbau deckt der Betrieb weitere handwerkliche Leistungen ab, darunter Bautischlerei und Dacharbeiten; in diesem Zusammenhang schildert ein Kunde, dass nach Arbeiten am Nachbarhaus zwei Regenrinnen undicht geworden seien, worauf auf Nachfrage schnell und unkompliziert geholfen worden sei.

Dieser Umgang mit einem aufgetretenen Problem wird als zuverlässig und serviceorientiert beschrieben. Mehrfach hervorgehoben werden außerdem die Freundlichkeit im Kontakt, die nachvollziehbare Abstimmung der einzelnen Arbeitsschritte und der ordentliche Zustand der Baustelle nach Abschluss. Die Rückmeldungen zeichnen das Bild eines Betriebs, der Termine verlässlich einhält, handwerkliche Beratung ernst nimmt und auch bei überraschenden Schwierigkeiten eine Lösung findet, die die Kundschaft zufriedenstellt. Genannt wird dabei besonders die sorgfältige Ausführung des Kücheneinbaus.

Mitarbeiter super. Leider dennoch nicht zu empfehlen! Wir haben nach einer Ausschreibung ganz bewusst Lignum ausgewählt, obwohl sie nicht das günstigste Angebot abgegeben haben. Wir wollten ein lokales junges Unternehmen. Gegen das Team ist nichts einzuwenden. Wir haben zwei Häuser mit Lignum saniert. Es handelte sich um ein historische Hofreite. Resultat: monatelange Bauverzögerungen, weil Lignum nicht kam und auf Anrufe reagierte, mehrfache Nachträge im mittleren 5stelligen Bereich, unzählige Streitigkeiten zwischen Architekt und Lignum. Generell wird nicht auf Mails, Telefon reagiert. In der Baubranche gehören zu lösende unvorhersehbare Probleme dazu, diese sind mit dem Geschäftsführer leider nur über massive Eskalation schlussendlich zu klären. Sonst wird nicht reagiert. Gewährleistung wird nicht nachgekommen und einfach ausgesessen. Im Umkreis haben mehrere Bekannte ähnliche Erfahrungen gemacht. Eine Vielzahl der Mitarbeiter aus der Bauphase haben gekündigt. Ein solches Verhalten in der Baubranche ist nicht unüblich, sollte aber dennoch transparent gemacht werden

Es wurden Arbeiten beim Nachbar durchgeführt, wodurch es leider zu zwei undichten Regenrinnen an meinem Haus kam. Auf Nachfrage wurde jedoch unkompliziert und schnell geholfen.

Ich bin absolut begeistert von der Arbeit der Schreinerei lignum³ zimmerei u. schreinerei! Wir haben kürzlich einen Küchen Aus- & Einbau vornehmen lassen und sind mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Die Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert, und das Team war pünktlich und gut vorbereitet vor Ort. Die Qualität der Arbeit ist herausragend. Trotz einiger unvorhergesehener Widrigkeiten hat das Team eine hervorragende Servicequalität bewiesen und alle Herausforderungen professionell gemeistert. Besonders beeindruckend war, dass es trotz des Aus- und Einbaus keinerlei Qualitätsverlust bei unserer Küche gab. Alles passt perfekt und sieht aus wie neu! Vielen Dank an das gesamte Team von lignum³ zimmerei u. schreinerei für die erstklassige Arbeit und den tollen Service. Ich kann diese Schreinerei nur wärmstens empfehlen!

Ich kann nur vor dieser Firma warnen. Erst ging alles ganz gut los, aber das war nur der erste Eindruck. Ein Vorgespräch wurde auf der Baustelle geführt und ich hatte ein super Gefühl. Dann ging es aber los. Nachdem ich nicht wie vereinbart ein Angebot bekommen habe, habe ich per Mail nachgefragt. Mails werden prinzipiell ignoriert und dauerhaft nicht beantwortet. Nur wenn man dann in den Mails etwas deutlich wird und seinem Ärger Luft macht kommen patzige Mails zurück. Nach dem Angebot war ein detaillierter Vermessungstermin geplant. Auch der hat nur auf massivem Druck überhaupt stattgefunden. Was dann aber kam, war der Gipfel der Frechheit. Ich habe eine Planung erhalten, die von vorne bis hinten so nicht realisierbar war, weil der Zeichner sich nie einen Überblick über die zugegeben komplexe Situation verschafft und irgendetwas mal schnell im CAD-System "zusammengemalt". Auf meine Beschwerde per Mail kam dann die Kündigung seitens des Auftragnehmers. Ich habe jetzt vier Monate mit der "Zusammenarbeit" mit dieser Firma vertrödelt ohne ein Ergebnis. Also Leute macht einfach einen großen Bogen. Eine Firma die derart unprofessionell mit Kunden umgeht wird wahrscheinlich auch keine gute Arbeit machen. Leider konnte ich das nicht erfahren.

Perfekte Planung,kompetente Beratung und Ausführung.Absolute Weiterempfehlung!

Wir wollten eine Garage in Holzständerbauweise erstellen lassen und hatten einen Termin abgestimmt. Beim 1. Termin ist Herr Batanony nicht erschienen. Einige Zeit später wurde ein 2t Termin vereinbart. Hier hatten wir einen Super Eindruck und waren gewillt die Garage durch Lignum³ erstellen zu lassen. Allerdings haben wir darauf nie ein Angebot erhalten und es war weder telefonisch, noch per email möglich Lignum³ zu erreichen. Nachdem ich es irgendwann mit einer anderen Telefonnr. probierte konnte ich Herrn Batanony erreichen. Wir vereinbarten einen Termin in der Zimmerei um die letzten Details zu besprechen. Einen Tag vor dem Termin wurde dieser per Email aufgrund von einer anstehenden Steuerüberprüfung abgesagt. Wir hatten hier noch versucht den Termin auf eine andere Uhrzeit zu verlegen, da wir uns den Tag extra frei genommen hatten. Dies wurde jedoch nie beantwortet. Wir haben leider nie wieder etwas seitens Lignum³ gehört. Emails wurden nichtmehr beantwortet. Schade! Aber so geht man nicht mit Kunden um...