Tischlereibedarf-Vertriebs GmbH

Im Mittelpunkt der Rückmeldungen zu diesem Anbieter für Tischlereibedarf in Halle (Saale) steht die fachliche Beratung: Mehrfach wird ein kompetentes Team hervorgehoben, das Kunden bei der Auswahl des passenden Materials und Werkzeugs unterstützt und auch telefonisch oder vor Ort zuvorkommend Auskunft gibt. Gelobt wird dabei ein umfangreiches Produktsortiment, das vom einzelnen Balken bis zum Projektöl reicht und offenbar viele Anfragen aus Handwerk und privatem Bedarf abdeckt. Freundlicher, zuvorkommender Kontakt am Empfang und ein insgesamt professioneller Umgang gehören zu den positiven Schilderungen. Auf der anderen Seite finden sich in den Rückmeldungen auch deutliche Kritikpunkte: Der Service wird mehrfach als unfreundlich und nicht professionell beschrieben, einzelne Kundinnen und Kunden berichten von wenig hilfsbereiten Reaktionen auf konkrete Materialanfragen.

Wiederholt genannt wird zudem, dass die Preisgestaltung für einzelne Produkte oder Kleinmengen als unverhältnismäßig empfunden wurde, was zu Unmut und dem Abbruch des Kaufvorhabens führte. Einzelne Rückmeldungen thematisieren darüber hinaus Vorfälle im Straßenverkehr mit einem Fahrzeug des Betriebs sowie eine wahrgenommene Distanz zwischen Geschäftsleitung und Kundschaft. Die Bandbreite der Schilderungen reicht damit von fachkundiger Beratung und breitem Sortiment bis zu Kritik an Serviceorientierung und Preisgestaltung, wobei sich die negativen Stimmen vor allem auf konkrete Situationen am Empfang und im Verkauf beziehen.

Kompetent und hilfsbereit.

Die Tischlerrei ist nicht mehr an diesem Standort. Da ist jetzt eine Freie KFZ Werkstatt.

Den Weg hier her kann man sich sparen. Bin hin gefahren weil ich einen(!) Balken 80x80x6000 mm brauchte. Die Jungs am Empfang wollten 120 € dafür haben. Absolut lächerlich.

Eurem LKW-Fahrer gehört der Lappen für immer abgenommen. Abdrängen und sich dann noch mit dem Kollegen auf dem Beifahrer lustig machen. Aber bei euch scheint ja einiges nicht rund zu laufen.

Schnelle und unkomplizierte Umsetzung der Wünsche per Email. Zeitnahe Lieferung. So muß es sein !

Sehr kompetentes Team, super Beratung!!!

Kompetente Beratung, umfangreiches Produktsortiment, freundlicher und zuvorkommender Kontakt