Tischlerei Pohlmann & Büscher Bielefeld

In Bielefeld zeigt sich bei dieser Tischlerei ein gemischtes Bild aus handwerklicher Zufriedenheit und wiederkehrenden Problemen bei der Auftragsabwicklung. Gelobt wird die Ausführung von Massivholzarbeiten, etwa das Abschleifen und Neuölen einer großen Tischplatte, deren Resultat als gelungen beschrieben wird. Auch der Einbau von Zimmertüren findet Anerkennung, wobei das Aufmaß zügig erfolgte und Lieferung sowie Montage als einwandfrei geschildert werden. Diesen positiven Erfahrungen stehen jedoch mehrfach geäußerte Beschwerden über die Kommunikation gegenüber. So wird berichtet, dass nach einer Besichtigung kein Angebot für Fenster und Türen aus Holz eingegangen sei, selbst nach nochmaliger Nachfrage nicht.

Ein weiterer häufig genannter Punkt betrifft die ausbleibende Rückmeldung nach erteiltem Auftrag über einen längeren Zeitraum, verbunden mit dem Wunsch nach einem Rückruf, der unbeantwortet blieb. Die Rückmeldungen betreffen somit sowohl die fachliche Umsetzung von Tischlerarbeiten als auch die Abstimmung vor und nach der Auftragserteilung. Zu den angebotenen Leistungen gehören Schrankmöbel, Türen, Fenster und Holzrahmen. Während die Qualität der gefertigten Arbeiten Anerkennung findet, sorgen die Erreichbarkeit und die verzögerte Kommunikation bei mehreren Kundinnen und Kunden für Unzufriedenheit.

Leider nach Auftragsvergabe seit einem halben Jahr keine Rückmeldung. Mehrfache Rückrufwünsche werden nicht beachtet.

Große Massivholztischplatte wurde abgeschliffen und neu geölt. Gute Arbeit.Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden.

Zimmertüren bestellt; Aufmaß schnell vorgenommen. Lieferung und Einbau tadellos!

Wir warten auf ein Angebot für neue Holz-Fenster und Türen leider haben wir auch auf erneute Nachfrage bis heute 3 Monate nach Besichtigung des Bauvorhabens kein Angebot erhalten. Schade.