Tischlerei Goebel GmbH - Fenster - Haustüren - Möbelbau

Man muss ehrlich sein und wo wir anfangen wollen, bleibt mir ehrlich gesagt ein Rätsel, aber ich möchte meine Erfahrungen unbedingt teilen, die sich auch vielleicht eine neue Tür montieren lassen wollen. Auf der Suche nach einer zuverlässigen Tischlerei habe ich unzählige Anbieter gegoogelt und verglichen. Nach einiger Recherche stieß ich wieder auf Herrn Dirk Goebel und seine Firma. Ich vereinbarte einen Beratungstermin, da ich eine neue Kellertür brauchte. Schon beim ersten Kontakt machte Herr Goebel einen sehr kompetenten Eindruck: freundlich, sachkundig und mit einem echten Verständnis für die Wünsche seiner Kunden. Ich bin jemand, der wirklich sehr kleinlich ist, auf alles achtet, aber er ist einfach jemand, der genau weiß, was er tut. Das steht fest. Der Beratungstermin selbst war herausragend. Herr Goebel nahm sich jede Sekunde Zeit für mich, um all meine Fragen zu beantworten. Dabei ging es nicht nur um Maße und Materialien, sondern auch um Details, die man als Laie oft übersieht. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt, sprich professionell, freundlich und vor allem wurde individuell auf mich eingegangen. Genau diese Art von Beratung hatte ich gesucht, da ich jemand bin, der dann doch sehr viele Fragen stellt, was auch nervig sein kann. Tatsächlich haben wir dann sogar etwas über die gefühlt 30. Jahre alte Kellertür gelacht - einfach ein sehr sympathischer Mann. Natürlich dauert es manchmal, bis eine maßgefertigte Tür geliefert werden kann. Die Wartezeit von etwa zwei Monaten empfand ich zunächst als lang, aber das lag nicht an der Firma Goebel, sondern daran, dass die bestellte Tür erst produziert werden musste. Die Geduld hat sich definitiv gelohnt. Am Tag der Montage war das Team von Herrn Goebel pünktlich vor Ort. Die 2 Handwerker nahmen sich die Zeit, die alte Tür sorgfältig zu demontieren und die neue Tür fachgerecht einzubauen. Jeder Arbeitsschritt wurde mit Präzision ausgeführt, und man merkte sofort die Erfahrung und Sorgfalt der beiden Monteure. Und ja, das muss ich auch sagen: die haben einfach ihren Job gemacht. Punkt! Genauso muss das sein. Ich will niemanden seinen Job erklären müssen. Nach ungefähr sieben bis acht Stunden konnte ich das Ergebnis begutachten und ich war schlichtweg begeistert. Die Tür sitzt perfekt, steht wie eine Eins und strahlt Qualität aus. Es ist Handwerkskunst auf höchstem Niveau und die beiden Männer, die die Montage durchgeführt haben, verdienen dafür ein großes Lob. Besonders beeindruckt hat mich die konsequente Kompetenz auf allen Ebenen: die Beratung durch Dirk Goebel selbst, die Ausführung durch sein Team und die klare, ehrliche Kommunikation - kein unnötiges "Bla-Bla-Bla", sondern echte Ergebnisse mit Erfahrung. Ich kam nämlich selbst vom Handwerk (mache jetzt einen anderen Job) und bin da normalerweise meist sehr skeptisch. Am Tag kam dann sogar noch ein Dritter dazu, um zu schauen, ob alles in Ordnung ist. Das ist Qualitätskontrolle, nichts anderes. Abschließend kann ich sagen. Egal was ist. Ich werde die Firma Goebel definitiv für eine weitere Tür beauftragen. Der Beratungstermin steht auch fest, 2 Tage direkt nach der Montur. Danke wirklich nochmal für diese professionelle, zuverlässige und beeindruckende Arbeit. Ein großes Dankeschön dafür! Richtig stark! PS: Danke auch an Frau Volle, die immer so kommunikativ ist! Auch zwecks Terminfindung.

Eigentlich sind hier 0 Sterne verdient! Die Firma sollte uns einen Kostenvorschlag für die Reparatur unserer Fensterbeschläge erstellen und waren deswegen vor Ort. Die Mechaniker haben eine Schraube festgedreht und wollten Ersatzteile bestellen und der KVA für die Reparatur erstellt werden. Nach ca. 3 Monaten bekamen wir eine Rechnung von knapp 300€, mit dem Hinweis, dass es die benötigten Teile nicht mehr gäbe. Auf meine Nachfrage, warum wir für eine Schraube festziehen diese hohe Rechnung erhalten haben sollte Rücksprache mit der Werkstatt gehalten werden und mir wurde ein Rückruf zugesichert. Nach 3 Tagen warten haben wir dann angerufen und die Firma schlug vor, einen KVA für ein komplett neues Terrassenfenster sofort im Anschluss via Mail zu senden (bei Auftrag sollte dann die Rechnung aus Kulanz geringfügig erlassen werden, was trotzdem Abzocke wäre). Den KVA haben wir eine Woche später immer noch nicht erhalten. Also wer auf Abzocke steht, ist bei dieser Firma richtig! Kurz zusammengefasst: 300 Euro für einen KVA, den wir nicht mal erhalten haben. Die Besichtigung des zu reparierenden Fensters sollte eigentlich eine Serviceleistung sein, vor allem, wenn man das Problem am Ende nicht mal lösen kann. Antwort zum Inhaber: - Ich habe bei Ihnen angerufen, um einen KVA zur Reparatur unserer Terrassentür zu erhalten und wollte keine Teil-Reparatur! - Unser Haus ist 23 Jahre alt und deswegen können die Fenster nicht über 40 Jahre alt sein! - Die Tür ließ sich ohne Probleme öffnen, man musste nur darauf achten, daß es nicht gleichzeitig in die Kippfunktion geht. Da hat Ihr Mitarbeiter eine Schraube festgezogen, damit das nicht mehr passiert. - Den Auftragszettel sollte ich laut Ihrem Mitarbeiter unterschreiben, damit ich einen KVA zur Reparatur erhalte und könnte dann entscheiden, ob ich den Auftrag annehme. Das hätte ich mir wohl genauer anschauen sollen. - Das Angebot für eine neue Tür habe ich nie erhalten und deswegen auch nie von der Verrechnungsmöglichkeit erfahren - Wenn es Sie interessiert hätte, dann hätten Sie sich auch bei mir melden können! - Ich habe mir die Tür jetzt übrigens mal selber angeschaut und die defekten Beschläge innerhalb kürzester Zeit auf der Internetseite des Herstellers gefunden! Die Rechnung ist mittlerweile bezahlt und das Thema hiermit für mich erledigt.

Tolle Umgestaltung unseres Foyers mit Hochtisch und Kaffeebar. Wir, unsere Mitarbeiter und Kunden sind begeistert. Vielen Dank.

Vielen Dank für den schönen Einbauschrank und die gute Beratung. Perfekt auf Maß, schnell und sauber montiert, die Schiebetüren sind ein Traum.

Auf die Tischlerei Goebel ist Verlass. Gute Beratung, gute und saubere Durchführung. Nette Mitarbeiter

Tolles und vertrauensvolles Unternehmen. Habe selten eine so kompetente Beratung genießen dürfen. Individuelle Wünsche auch zu einem späteren Zeitpunkt wurden stets berücksichtigt. TOP Preis-Leistungsverhältnis. Tolles Team.

Wir sind vor 5 Jahren im Rahmen unseres Bad Umbaus mit der Fa. Goebel in Kontakt gekommen. Seither sind Fenster, Türen und div. andere Sachen dort gemacht worden. Nun wird es das komplette neue Schlafzimmer. Die Beratung ist umfassend und kompetent. Stets freundlich und immer ist jemand erreichbar. Wir sind äußerst zufrieden.